Khóa đào tạo Online

SALE & MARKETING IN LOGISTICS

Kỹ năng bán hàng (sales) và marketing là một nghệ thuật mà mỗi người bán hàng cần phải có không chỉ trong lĩnh vực thương mại mà cả kinh doanh dịch vụ. Thị trường Logistics là “sân chơi” chung cho tất cả doanh nghiệp Logistics nên doanh nghiệp nào càng thành công trong marketing thì càng thắng thế trong việc chiếm lĩnh thị trường.

Nắm bắt được nhu cầu đó, chúng tôi sẽ mang đến cho các bạn – nhất là những người yêu thích làm kinh doanh và marketing cơ hội được nâng cao kỹ năng Sale & Marketing chuyên nghiệp của mình trong khóa học  “Sale & Marketing”.

1. Mục tiêu của khóa đào tạo là gì? 

• Nắm vững kiến thức về marketing;
• Kỹ năng về phân khúc thị trường, chọn đối tượng khách hàng để tiếp cận,cách thương thảo để tư vấn cho khách hàng;
• Kỹ năng phân loại khách hàng;
• Kĩ năng xử lí khách hàng khó tính;
• Khả năng chốt sales;
• Kỹ năng điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu và thuyết phục khách hàng;
• Kỹ năng tìm hiểu thông tin sau khi bán để đáp ứng nhu cầu hiện hữu của khách hàng và tiềm kiếm nhu cầu mới.

2. Đối tượng nào nên tham dự khóa đào tạo?

Quản lý và nhân viên làm trong bộ phận Sale & Marketing.

3. Khóa học diễn ra vào thời gian nào và địa điểm học như thế nào?

• Thời lượng: 2 ngày.
• Thời gian dự kiến: 10/09/2022 (T7) và 11/09/2022 (Chủ nhật).
• Hình thức học: Online thông qua ứng dụng Zoom.
• Lưu ý: Sáng 08h30-11h30; Chiều 13h30 – 16h30.​

4. Bạn sẽ đạt được chứng chỉ gì sau khóa đào tạo?

Học viên hoàn thành khóa học sẽ đủ điều khiện được cấp chứng nhận của VLI-có giá trị toàn quốc và được nhận biết rộng rãi trong ngành logistics và quản lý chuỗi cung ứng.

5. Chuyên gia đào tạo là ai?

– Chuyên gia có hơn 20 năm phục vụ trong ngành Giao nhận hàng hóa và Logistics.
– Là lãnh đạo của Tổ chức Vận tải với tư cách là Trưởng phòng Kinh doanh của Công ty
– Là Phó Giám đốc của 1 công ty CP Logistics
– Là Giám đốc điều hành Công ty của 1 Logistics

6. Chi phí đầu tư: 

Chỉ với 2.100.000 (VNĐ/học viên – chưa bao gồm VAT). 

7. Bạn có thể liên hệ để đăng ký NGAY: Ms. Khương, ĐT: 0903.83.81.82/0823.442.642, email: khuongng@vli.edu.vn

8. Nội dung chi tiết khóa đào tạo là gì?

Nội dung 1: XU HƯỚNG KINH DOANH CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS

• Tổng quan về Logistics và Supply Chain
• 5 xu hướng kinh doanh của Nhà cung cấp dịch vụ Logistics
• Thảo luận tình hình thực tại của công ty

Nội dung 2: The Marketing Mix in LOGISTICS SERVICES PROVIDER

• Chức năng của Marketing/ Marketer
• Marketing Mix in Cargo Marketing (4P’s-4C’s trong cargo Marketing)
• Áp dụng tư tưởng marketing 4.0 của PHILIP KOLER
• Thảo luận: Đánh giá thị trường Logistics Việt Nam nói riêng và thị trường Việt Nam nói chung.

Nội dung 3: SKILLFUL SALES

• Hình thức sales

– Sales Lead

– Nominated in account

– Sales Network

– Direct Customer in Free hand

• Classifying Customers ( Phân loại khách hàng)

– “Cold prospect”- Khách hàng lạnh lùng

– “Warm Prospect”- Khách hàng nồng hậu

– “ First-time Customer”- Khách hàng lần đầu

– “Repeat Customer”- Khách hàng lặp lại

– “Regular Customer”- Khách hàng thường xuyên

– “Loyalist”- Khách hàng trung thành

– “Advocate”- Khách hàng ủng hộ

• Negotiation skill ( Kĩ năng đàm phán)

– Kĩ năng hướng đến thỏa thuận

– Kĩ năng ứng xử đối với từng tính cách của khách hàng

– The Most Potent Negotiating Skill Is Listening- Kĩ năng lắng nghe

– Develop A Plan Prior To Negotiating- Chuẩn bị trước khi đàm phán

– 10 Factors For Successful Negotiating Skills- 10 yếu tố mang đến thành công trong đàm phán

• Seal the deal: Chốt sales

– The Now or Never Close: Phương thức thần tốc

– The Summary Close: Phương thức tiếp cận bài bản

– The Question Close: Phương thức thăm dò

– The Sharp angle close: Phương thức cạnh tranh

– The Assumption close: Phương thức giả định

Nội dung 4: PHÂN TÍCH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CÙA CÔNG TY QUA PHƯƠNG THỨC STP